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Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Liloia Auto S.r.l., Via S.S. Appia snc, 83047 Lioni (AV), partita IVA e codice fiscale 03068110646, nella persona del legale rappresentante.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci a info@liloia.it, alla PEC liloiauto@pec.it o chiamarci allo 0827 42 133.

Quali dati trattiamo e perché

Quando visiti il sito

Come ogni sito, i sistemi che lo fanno funzionare registrano alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora, pagine visitate, tipo di browser e di dispositivo. Servono solo a far funzionare il sito e a proteggerlo da abusi, sulla base del nostro legittimo interesse. Non li usiamo per sapere chi sei e non li incrociamo con altri dati.

Il sito non ha moduli da compilare, non usa strumenti di statistica e non mostra pubblicità.

Quando ci contatti

Se ci chiami, ci scrivi su WhatsApp o per email, trattiamo i dati che ci dai tu: nome, numero di telefono o indirizzo email, i dati della tua auto e quello che ci chiedi. Li usiamo per risponderti, prepararti un preventivo e, se lo vuoi, svolgere il servizio: la base è la tua richiesta, cioè l'esecuzione di misure precontrattuali o del contratto. Alcuni dati, come quelli delle fatture, li conserviamo perché lo impone la legge.

Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità senza il tuo consenso, e non prendiamo decisioni automatiche su di te. Darci i dati è facoltativo, ma senza non possiamo risponderti.

WhatsApp, telefono ed email

I pulsanti WhatsApp del sito aprono una chat con noi e preparano un messaggio, che parte solo se lo invii tu. I messaggi passano dal servizio WhatsApp di Meta, che tratta i dati secondo la propria informativa e può trasferirli negli Stati Uniti, con le garanzie previste dal Regolamento europeo (Data Privacy Framework UE-USA o clausole contrattuali standard). Se preferisci, puoi sempre chiamarci o scriverci per email.

I pulsanti per condividere le pagine (WhatsApp, Facebook, copia link) sono semplici collegamenti: non caricano nulla finché non li usi.

A chi possono arrivare i tuoi dati

I tuoi dati li vede solo il nostro personale autorizzato. Possono trattarli per nostro conto anche i fornitori che ci aiutano a lavorare, nominati responsabili del trattamento: chi ospita il sito e la posta elettronica, il consulente informatico, il commercialista. Li comunichiamo inoltre agli enti pubblici, alle banche o alle assicurazioni quando serve per la pratica che ci chiedi o per un obbligo di legge, per esempio alla Motorizzazione per una revisione.

Non vendiamo e non diffondiamo i tuoi dati.

Per quanto tempo li conserviamo

• Dati tecnici di navigazione: per il tempo strettamente necessario, di norma non oltre 30 giorni, salvo che servano ad accertare un reato.
• Richieste di contatto e preventivi: per il tempo necessario a risponderti; se non ne nasce un lavoro, al massimo 12 mesi.
• Dati dei clienti: per la durata del rapporto e poi per 10 anni, come prevede la legge per i documenti contabili e fiscali.

I tuoi diritti

Puoi chiederci in ogni momento di vedere i tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile o opporti al trattamento (articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679). Basta scrivere a info@liloia.it: ti rispondiamo entro un mese. Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per i clienti e i fornitori dell'officina valgono anche le nostre informative complete: informativa clienti e informativa fornitori.

Cookie

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La mappa di Google

Nella sezione contatti la mappa di Google non si carica da sola: finché non premi «Mostra la mappa», a Google non arriva nessun dato. Se la apri, Google Ireland Ltd riceve il tuo indirizzo IP e può impostare i suoi cookie, secondo la propria informativa privacy e la pagina sui cookie di Google. I collegamenti «Indicazioni stradali» e «Leggi le recensioni» invece aprono Google Maps in un'altra scheda: lì valgono le regole di Google.

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